SPEDIZIONI/SHIPMENT INFORMATION

MODALITA’ DI SPEDIZIONE

Le spedizioni in Italia, San Marino e Città del Vaticano sono gratuite, Europa e resto del mondo sono a pagamento e la tariffa viene definita per area.

Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni OFFICINE904 sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro.

TEMPI DI CONSEGNA

Gli ordini sono spediti da OFFICINE904, Marciano della Chiana, dal Lunedì al Venerdì con orario 9:00-12:30. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo.
OFFICINE904 spedisce in tutto il mondo tramite il corriere DHL, con servizio EXPRESS.

Tempi stimati per la consegna dalla data di spedizione:

USA e Canada: 1-3 giorni a seconda delle destinazioni
Europa: 1 giorno per le destinazioni principali / 2 – 3 giorni per le destinazioni remote America Latina: 3 – 4 giorni
Asia e Medio Oriente: 2 – 3 giorni
Australia e Oceania: 2 – 3 giorni per le destinazioni principali / 4 – 5 giorni per le destinazioni remote

OFFICINE904 non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a operazioni e controlli doganali, o a cause di forza maggiore fuori dal controllo di OFFICINE904.
Desideriamo ricordare ai nuovi clienti che OFFICINE904 può richiedere alla Banca o Paypal di verificare la transazione, anche contattando la banca controparte. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione dell’ordine.

ARTICOLI DISPONIBILI: SPEDIZIONE IMMEDIATA
Gli ordini di articoli già disponibili sono spediti il primo giorno lavorativo successivo a quello in cui è stato effettuato l’ordine.
In tutti i casi OFFICINE904 si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi con cause di forza maggiore.

CONSEGNA DELL’ORDINE

Al momento dell’arrivo della merce, i Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Le confezioni OFFICINE904 sono accuratamente imballate in una scatola con nastro adesivo OFFICINE904, posto intorno alla confezione.

Se per qualsiasi motivo la confezione appare manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, i Clienti sono pregati di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i Clienti sono pregati di riportare immediatamente l’accaduto al corriere e di contattare OFFICINE904 all’indirizzo info@904.it

Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con OFFICINE904 e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti da cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), o se il cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione e gli eventuali oneri doganali saranno dedotti dal rimborso dovuto al cliente.

SHIPMENT AND FEES

Shipments to Italy, San Marino and the Vatican City are free, Europe and rest of the world are subject to charges and the rate is defined by area.

As required by International Laws regulating Commerce and Trade of imports and exports, all shipments from OFFICINE904 are accompanied by an invoice declaring the exact total value of merchandise purchased in Euro.

SHIPMENT DATE

Orders are shipped from OFFICINE904 in Marciano della Chiana, Italy – Monday – Friday from 9:00 a.m.– 12:30 p.m. (CET) Orders placed Friday evening, Saturday, and Sunday will be processed on Monday morning.

OFFICINE904 ships worldwide using DHL EXPRESS delivery. Estimated transit time after dispatch:

USA and Canada: 1-3 days, according to the final destination Europe: 1 day for major cities / 2-3 days for remote areas Latin America: 3-4 days
Asia and the Middle East: 2-3 days

Australia and Oceania: 2-3 days for major cities / 4-5 days for remote areas

OFFICINE904 shall not be held responsible for delays in shipments caused by weather conditions, international customs issues or any other circumstances beyond the control of OFFICINE904.
We remind first-time Clients that OFFICINE904 can request the Bank or Paypal to double check the transaction and the account information. This verification process will delay immediate shipping.

AVAILABLE ITEMS: IMMEDIATE DISPATCH

Orders with items that are already available will be shipped on the first business day following order completion. During sales or special promotions, shipping times may be longer. OFFICINE904 reserves the right to delay dispatch in the case of unforeseen circumstances.

SUCCESSFUL SHIPMENT DELIVERY

Upon delivery of every order, Clients are asked to inspect the box carefully BEFORE signing for the delivery. OFFICINE904 packages are carefully sealed in a box with a OFFICINE904 logo print tape around the sides of the box.
If for any reason the box looks tampered with, either sign for the package with reservations or refuse the package. In the event that the box has been signed for with an unauthorized signature or there is evidence that the package has been tampered with, open a claim immediately with the courier and contact OFFICINE904 at info@904.it
If the package is not successfully delivered to the Client’s address due to a lack of cooperation from the client (wrong telephone number, wrong address, absent at address, non-compliance with import regulations) as per the OFFICINE904 commercial agreement, the package may risk being sent back to Italy at the Client’s expense including any import fees that may be assessed upon re- entry to Italy. These fees will be deducted from any eventual reimbursement.

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